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はい。当エージェントは広告・宣伝等の経費をかけずウェブサイト中心で運営しているため、余分な経費をかけず語学学校様からの紹介料のみで運営ができております。そのため、お客様から別途サポート代金は頂いておりません。 お客様ご自身でお手続きされる場合の代金と同じ、あるいは当ホームステイを利用されることにより更により割安価格で、無料のサポートもついてきます。 皆様にとって、安心且つ割安価格でビクトリア留学を実現して頂けるよう、最大限努めております。
当エージェントは、現地在住日本人ホームステイコーディネーターが自宅にて勤務しているため、「オフィス」という形では特別設けておりません。 現地オフィスは平日18時まで、土日祝お休みという形をとっているエージェント様が多く、その点、当方はいつでもお客様の都合の良い時にメール、あるいはお電話にてご相談いただくことができます。 現地到着後も、何かお困りのことがございましたら、現地コーディネーターが対応致します。（基本的にはメール対応となります。お電話・面談可） 万が一の病院付き添い（有料）も行っておりますので、安心してご利用ください。
現地到着後の生活について心配ということもあり、高い現地サポート代金を支払って留学する方も未だにいらっしゃいます。実際は、各語学学校様で到着後のオリエンテーションがあり、生徒様の新生活に必要な事はきちんと、もちろん無料でご案内していただけます。また、当方では日本語対応可能なスタッフ様がいる語学学校をご案内しておりますので、余分なお金をかけなくてもきちんと生活面のサポートもしていただけますので、安心してご出発下さい。
ご出発前は不安が大きく、「高額サポート料金＝安心」と考えていらっしゃる方も多いかと思います。しかしながら、現状としましては、どちらのエージェント様をご利用されても、学校で何かトラブルがあった場合は学校のスタッフ様が、ホームステイ先で何かトラブルがあった場合は、学校手配の場合は学校スタッフ様、当エージェントのように現地コーディネーターがいる場合は現地コーディネーターが、そして、怪我や事故等が起こった場合には皆様が出発前にお申込みされる「海外留学保険」の会社様が損害賠償等について対応をする形となっております。 当方は、語学学校はスタッフ様の対応が良い所のみをご紹介、ホームステイはコーディネーターが厳選したホストファミリーのみのご紹介をしておりますので、滞在中は安心してお過ごし頂けます。 何かわからないことがあれば、いつでも皆様お気軽にメールでお尋ねいただいておりますし、それに対して費用を頂くということはありません。
日本出発までにきちんと準備を済ませていれば、現地オフィスに出向き、サポートを利用する方が少ないのが現状です。 当方では、皆様に安心してご出発頂けるよう出発前の準備に特に力を入れてサポートさせていただいております。
万が一、ホストファミリーに非がある場合はもちろん無料で再手配させて頂きますが、コーディネーターが厳選したホストファミリー、そしてお申し込み時にお客様のご希望をお伺いしてマッチング致しますので、よほどのケースでない限り変更される方はいらっしゃいません。お客様の理由により変更されたい場合は、再度手配料を頂戴する形となりますのでご了承ください。
留学のプログラムによって異なりますが、学生ビザ、ワーキングホリデービザの取得が必要な場合には３～６ヶ月程前、ビザ無しで留学される場合には２～３ヶ月程前にお申し込みを済まされる方がほとんどです。 夏の繁忙期には「厳選ホームステイプログラム」が満室となりお手配できない場合もございますので、できる限りお早目のお問合せをお勧め致しております。 「来月から」「来週から」といった、急なご要望にも出来る限りお応え出来るように努めておりますので、まずはお気軽にご相談ください。
